Danas, u eri računara i Interneta, elektronsko učenje i učenje na daljinu su postali neminovnost i imperativ. Kanali rada i komunikacije se iz učionica, kancelarija i kabineta polako premeštaju u virtuelni svet.
„IT Helpdesk“ ima višegodišnje iskustvo i brojne reference u radu sa elektronskim učenjem (e-learning), učenjem na daljinu (Distance Learning), virtuelnim učionicama (Virtual Classrooom, Live Classroom), web konferencijama itd. Ostvarili smo saradnju sa školama, fakultetima, bankama, online školama i akademijama.
Od referenci iz ove oblasti, pomenuli bi sledeće projekte na kojima je naš tim radio:
- Fakultet inženjerskih nauka Univerziteta u Kragujevcu – Moodle portal za elektronsko učenje.
- Ekonomski fakultet Univerziteta u Kragujevcu – Moodle portal za elektronsko učenje (kao stalno zaposleni u pomenutoj ustanovi).
- ERSTE Banka – Moodle portal za obuku klijenata banke u okviru programa „Korak po korak“.
- ICT Klaster centralne Srbije – Online akademija za obuku IT stručnjaka.
- Business Innovation Programs (i Ambasada SAD u Srbiji) – Moodle portal za obuku polaznika u okviru projekta „Big Ideas for New Businesses – Pripremi se, opremi se“.
- Razvojni biznis centar i ICT Klaster centralne Srbije – Moodle portal za obuku polaznika u okviru projekta „Novi poslovi za mlade u IKT sektoru“ (projekat Ministarstva za omladinu i sport).
Pored platforme za e-učenje zasnovane na moodle-u, „IT Helpdesk“ je na više projekta uspešno implementirao i platformu za web konferencije (webinare). Platforma omugućava kreiranje virtulenih učionica i održavanje predavanja u realnom vremenu, sa direktnom interakcijom sa polaznicima (audio, video, direktan pristup računaru – desktop sharing, chat). Pored audio i video kanala za komunikaciju sa studentima, predavač ima mogućnost da prikaže prezentaciju/dokument u bilo kom formatu, da piše po tabli, da se dopisuje sa studentima (grupni ili pojedinačni chat). Studenti se mogu javiti za reč i postaviti pitanje. Snimci predavanja mogu biti dostupni polaznicima/studentima.
VAŽNA NAPOMENA: Za realizaciju svih pomenutih aktivnosti koristimo isključivo open source alate. Tako, ne postoje nikakvi dodatni troškovi nabavke softvera, pristupnih licenci i sl.